Го:ол

Cьогодні стартував третій шкільний чемпіонат з футболу Djuice Го:ол. На фото - виступ підчас прес-конференції команди українських чір-лідерс. Ці дівчата - чемпіони Європи.

Love Them to Death

Сьогодні був запрошений на круглий стіл "Лояльність до Клієнта". Ініціював обговорення журнал Media Marketing Review. В дискусії взяли участь десять компаній, серед яких були і Агентства і Клієнти. Шаленої суперечки не вийшло. Клієнти тримались того, що для побудови нормальних стосунків і лояльності необхідний діалог та прозуміння. Агентства (в тому числі і я) говорили щось в дусі П'яти правил.

Та звучали і цікаві речі. Мені дуже сподобалось зауваження Ольги Бунятян, Директора департаменту маркетингу компанії "Квазар Мікро", яка зробила акцент на тому, що Агентство має займати проактивну позицію щодо Клієнта. Сто відсотків! Не зважаючи на те, що ініціатива наказується, той хто не ризукує - не п'є шампанського. Агентство, яке займає пасивну позицію просто заробляє менше грошей. Як у Андруховича: "Сто баксів на місяць і всі тебе трахають" ;)

Дуже доречним мені здався коментар Сергія Жукова, керуючого директора по Східній Європі та СНД ТОВ "Міракс Фарма Україна", який сказав, що Клієнт платить перш-за-все за ставлення Агентства до його бізнесу та продуктів. Я обома руками за це! Адже очевидно, що йому треба ваші послуги, але також очевидно, що ці ж послуги він може отримати і від ваших конкурентів. Тому єдиний спосіб отримати та бути з Клієнтом - продемонструвати персональну "вовлеченность" (російською це слово дуже добре передає смисл) в бізнес Клієнта, в його продукт та у нього самого.

Одним словом - Love Them to Death!

Врєдниє совєти

Українська професійна блогосфера вибухнула рекомендаціями. Першим став Володимира Ісаєв, який на блозі ITC UA написав про 10 речей які б парники могли робити краще, або не робити взагалі. Далі відповідь цьому «Чемберлену» прозвучала від Євгенія Бабича на блозі Юрія Аксьонова, заступника редактора Ділової столиці. Євген пішов шляхом Георгія Остера та дав 9 шкідливих порад журналістам. Не стали стояти осторонь спеціалісти з Nords PR Ukraine – Ярина Ключковська написала 10 порад топ-менеджменту про те, як поводитись з внутрішньою службою піару.



Картина «Український піар» стала майже завершеною: навчили жити парників, дали поради журналістам, розказали як треба вести себе з піарниками компаній. Не вистачає лише пару мазків – про стосунки Клієнт-Агентство та Агентство-Клієнт. Тож давайте заповнимо ці лакуни.


5 врєдних порад для Клієнтів у стосунках з PR агентствами:
1) Вкажіть в брифі найабстрактнішу ціль.Так Ви зможете перевірити «діапазон» креативу агентства, а разом з тим ще й в черговий раз переконатися, що жодне агентство не розуміє Вашого бізнесу так, як ви самі.
2) Забудьте про строки. Вони – не для Вас. Жорсткі дедлайни існують лише для агентства та його партнерів.
3) Обов’язково прив’яжіть комісію агентства до зростання обсягів продажів в короткостроковій перспективі. Інакше вони будуть вважати, що всі їхні розумні слова чогось варті.
4) Ніколи не погоджуйте власні дії з діями Агентства. Ідеальна злагодженість дій може зекономити час і зусилля не тільки Агентству, але й Вам. І що потім робити з вивільненим часом?
5) Ніколи не створюйте дружньо-партнерських стосунків з Агентствами. Вони можуть цим скористатися и запропонувати Вам дещо більше, ніж іншим своїм клієнтам. І це може допомогти Вам досягти більших результатів, ніж Ви планували. А це вже, до речі, форс-мажор.


5 порад для PR агентств у стосунках з Клієнтом:
1) Любіть Клієнта та його бізнес. Це покращить якість Ваших пропозицій та стосунки з Клієнтом, адже всі очікування, сумніви, ризики та результати стануть Вашими спільними.
2) Знайте про медіа та окремих журналістів більше ніж його піарники. Це покращить Ваші стосунки з журналістами та сприятиме підвищенню Вашої компетенції, допоможе тримати руку на пульсі змін на ринку.
3) Не вішайте ярлики на власні слабкості! Кожна слабкість – це можливість для росту. Тому вередливі клієнти – нездатність порозумітися, погані журналісти - нецікавий та незначний привід для медіа.
4) Вчіться! На тренінгах, у життя, на помилках своїх та конкурентів – все одно, але вчіться
5) Користуйтеся послугами та продуктами Клієнтів!

Кіна не буде - кінщик заболів

Тема останіх тижнів тижні в українських мас-медіа - дублювання кіно. Згідно з постанови Кабінету Міністрів із 2008 року всі іноземні фільми мають виходити виключно українською мовою. Звичайно, не всі встигли зробити дубляж. В прокат не попав третій "Астерікс і Обелікс", "Я - легенда".

Це неприємно - плануєш вихідні, а тут, виявляється, кіна нема. Особливо неприємно, якщо безпосередньо мав відношення до такої ситуації.

Звичайно, відразу ж розкрутився інформаційний маховик. В медіа почали говорити про український нацизм, та право українців на кіно рідною мовою. Найбільш зваженим та об'єктивним прозвучав голос Юрія Макарова головного редактора "Український тиждень", який у своїй колонці написав: "Я давно помітив асиметрію у, здавалося б, симетричній ситуації: коли україномовний українець не хоче переходити на російську – це називається «націоналізм», коли ж російськомовний українець не хоче переходити на українську – це називається «защита прав русскоязычного населения».

Найцікавіше, навіть не те, що ми зараз знаходимось на початку масової інформаційної кампанії учасниками якої є медіа, дистрибютори і прості кіноглядачі. Найцікавіціше - це арсенал інструментів, які починає використовувати кожна сторона. Позавчора я отримав фотографії зі стихіних протестів проти українського дубляжу, вчора мені надіслали лінки на петиції, адресатами яких були Barry M. Meyer з Warner Bros. Entertainment та Голова Державної служби кінематографії Чміль Г.П. А сьогодні по асьці мені переслали відео за участю Нео та агента Сміта.



Все це свідчить про те, що зараз інформаційні кампанії не можливі без використання нових медіа. Та чи традиційні рекламні агентства готові до цього?

Вірусологія

Російський сайт Adme.ru зробив підбірку вірусних роликів, які на їхню думку, стали найуспішнішими серед вірусів. Із 16 найуспішніших я вибрав найцікавіші. Веселої пятниці!

Кальзберг та ментос.


Всі знають, що буде, коли в колу кинути ментос, але ніхто не пробував кидати ці льодяники в пиво. Судячи з цього вірусу, цього робити не треба)

Quicksilver Surfing

Завджи можна знайти можливості для серфінгу. Просто додай динаміт!


Ode To Axe

Давай згадаємо імена всіх дівчат, які переспали з нам завдяки дезодоранту AXE! Я не згадав жодної ))


Lingerie4Men

Чувак трусиках. Нізащо не здогадаєтесь що рекламується)


Drumming Gorilla

Ще один ролик, в якому до кінця не ясно, що просувається. Викликає посмішку)

І наостанок вірусне відео компанії Blendtec, яка виробляє професійні блендери! Ніколи не показуйте його фанатам Aplle!

Святий Валентин: секс з підлітками, відрубані голови та медійна істерика

В житті сучасного українця є пару свят, які не властиві його культурі, та завдяки зусилям маркетологів, вони поступово стають святковою частиною повсякдення. Це - фестиваль Божеле Нуво, Хеловін та, звичайно, День святого Валентина.

Останній виріс із давньоримського Луперкалію - фестивалю еротизму на честь чи то богині "гарячкової" любові Juno Februata, чи то Фавна, бога плодоріддя. Саме святкування проходило 15 лютого на місці, де за легендою вовчиця вигодувала Ромула та Рема, засновників Риму.

Головною частиною фестивалю були голі чоловіки, які, пробігаючи повз жінок били остнніх ремнями з козлячої шкіри. Вважалось, що такий ритуал сприяє плодючості та легким пологам. За свідченнями античних авторів, Луперкалії завершувалися своєрідною лотереєю. Чоловіки витягували з урни записки з іменами дівчат-підлітків і ті ставали їх сексуальними партнером аж до наступних святкувань. Таким чином, свято асоціювалося з вільною любов'ю і сексом.

Звичайно, християнство не стало миритись із такою розпусною традицією. В 494 г. Папа Геласій I спочатку замінив імена дівчат на імена святих. Витягуєш, наприклад, святого Павла і цілий рік поводиш себе як Св.Павло в мирському житті. Потім свято перенеслось на 14 лютого - саме тоді стратили священника Валентина, який таємно вінчав солдат (не між собою ;)), нехтуюючи декретом римського імператора Клаудіса Другого. Валентина побили камінням і відрізали голову, але перед тим він встиг закохатися в сліпу доньку тюремника і та прозріла. Перед смертю він передав своїй коханій записку, яка стала прообразом валентинки. Канонізований церквою святий Валентин став символом кохання.

В римо-католицькій традиції Святий Валентин має меншу вагу, аніж Святий Миколай. Як сказала наш Сlient Service Director Ірина Петрів, церква сердечками не прикрашається. Та я теж не пригадую, щоб греко-католики гуцули, серед яких я виріс, якось відзначали цей день.

Та легенда про святого Валентина - це гарна можливість заробити на емоціях. "Знижки закоханим", сердечка на палочці, відкритки-валентинки і т.п. - спосіб підняти продажі, які очевидно впали після новорічно-різдвяних свят.

І спостерігаючи за милою медійною істерикою в голову приходить тільки одна думка - кохайтеся частіше ніж один раз на рік. Зі святом!

Я все знаю, тільки не літаю

Вчора в черговий раз побачив нездорову амбіційність українських піарників. Вона проявилась підчас закритої презентації Reputation Capital, українського представника Reputation Institute, міжнародної структури, що досліджує репутацію та її вплив на бізнес. Ми робили дві події. Одну для медіа, а другу - для потенційних Клієнтів. На останню запрошували (як ми, так і Reputation Capital) дуже уважно і вибірково.

Компанії зареєструвались, розмістились в Гранд-холі "Софієвський". Я тусуюсь в коридорі, чекаю на тих, хто спізнюється. Раптом, двері конференц-зали відкриваються і звідти вилітають дві красиві, збуджено-розсерджені панянки. Я перехоплюю їх біля гардеробу.
- Що сталося? Вам не сподобалось? - запитую.
Одна з них:
- Нєт, ну ето нужно совєсть імєть. Ми же профєсіонали!
"Ого",- думаю я,-"напевне щось серйозне". Проте в голос:
- Я теж. Так що все-таки сталося?
Нарешті відповідь:
- Ми всьо ето прєкрасно знаєм, не нужно нам рассказивать, как школьникам!

Як виявилось, панянки зрозуміли, що вони більш префесійні, вже на 15-й хвилині презентації, і ім не цікаво.
Обмінялись візитками. Назва агентства мені нічого не сказала. Розсипався в люб'язностях, провів до виходу, зайшов в зал і почав слухати про репутацію.

Музичне відео

Барак Обама зробив правильний і проcтий хід - створив музичне відео, заміксоване на його виступах та одному простому месіджі: "Yes we can". Попри те, що музична складова цього проекту чіпляє не на 100% (незрозумілий мікс з репування, блюзування), сам по собі хід ефективний, навіть ми розмістили його у себе на блозі. Проект був реалізований гуртом Black Eyed Peas.



Взагалі-то музика є одним із емоційних струсів, який позитивно виводить людину із її зони комфорту, сідає на вуха і примушує діяти. Згадаймо Утьосовсько-радянске: "Нам песня строить и жить помагает".


Пісня як комунікційний інструмент приваблюлює тим, що дає можливість генерувати інформаційні приводи і контент: тут зірка заявила про те, що вона прийме участь в проекті та запише таку пісню, там ми представили журналістам слова, потім повезли медіа на студію, показали зведення матеріалу і запросили на зйомки кліпу. Одним словом, музика - це прекрасна можливість розказати емоційну історію.

Не знаю, чи робив подібну розкрутку проекту штаб Обами, чи вони просто пішли шляхом вірусу.

Ми ж свого часу на 100% використали потенціал музичного відео на проекті "Україна - серце Європи". Тоді, одним інструментом комунікації була пісня дітей та Руслани "В ритмі серця".



Чую і досі її на рінгтонах)

Гуглінг Веб 2.0

Готуючись до презентації по Веб 2.0. натрапив на блог мого колишнього колеги та керівника - Юрія Аксьонова, заступника головного редактора тижневика "Ділова столиця". Коли я в далекому 2000 році прийшов нібито журналістом в новий тижневик, Юрій був одним із тих, у кого я вчився . Та запам'ятався він мені гуглом - першим показав незвичайно чисту сторінку http://www.google.com.
З серпня 2007 року Юрій є "руководитель, хозяин и пр." http://prweb.com.ua - блогу про public relations. Власне цей ресурс цікавий тим, що він представляє іншу точку зору на роботу піарщиків. А те, що Юрій уважно слідкує за всіма активностями говорить хоча б анонс презентації Reputation Institute, яку ми будемо проводити в 12 грудня в 11.00 в РБК. Юрію, дякую за анонс нашої події!

P.S. Юрію, спасибі за гуглінг Олексія Чуєва! Ми обов'язково врахуємо його результати в нашій комунікації.

P.P.S. А чи можна виправити дату прес-конференції? У вас на блозі - це 7 лютого, а вона насправді пройде 12 го лютого.

Перша медіа-подія цього року

В четвер ми провели першу в цьому році медіа-подію - в прес-центрі РБК відбулась презентація київського офісу консалтингової компанії Ukrainian Correct Group.

З Новим роком нові люди!

Доброго вечора. З Китайським новим роком Вас. Чи ви знаєте про те, що віднині починається новий цикл, а щур є першим знаком в китайському гороскопі? Та власне зараз річ не про китайців, яких і так багато, а про дві вакансії в Brandcom. Отож, з нетарпінням очікуємо, що до нас приєднається:

- Account manager. Вимоги: досвід роботи в PR комунікаціях, вміння працювати з Клієнтом, робота в команді, тексти, бюджетування, координація подій, знання медіа ринку, переговори.

- Account executive. Вимоги: відповідальність, пунктуальність, бажання зростати, досвід роботи вітається.

Що ми пропонуємо:
- Світове визнання!
- Яскраві проекти!
- Гарні гроші!
- Сильну команду.

Надсилайте свої резюме на адресу: info@brandcom.com.ua з приміткою "для Артема Зеленого"

Brandcom рекламується

На цьому тижні стартує корпоративна реклама агентства Brandcom в "Інвест-газеті". Ідею запропонував наш креатив - Євген Ганжа. Вона дуже проста та влучна - ми взяли цілу полосу та опублікували на ній свій бриф. Його можна вирізати, заповнити і надіслати нашому Директору з розвитку бізнесу. Про результати напишу.

Brandcom запускає кампанію інтегрованих комунікацій для українських соків

За святкуванням власного Дня народження забув розказати про те, що ми підписали контракт із компанією Fruit Master Group. По контракту агентство Brandcom проведе інтегровану рекламну кампанію соків ТМ - Берегівський. Проект цікавий простотою ідеї та інтегрованим підходом - ми використаємо спонсорство, телебачення, PR та пряму рекламу. Деталі - в прес-релізі ;)